Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a Guaranian ("nosotros", "nuestra", "nuestro"). Al acceder y utilizar nuestra plataforma educativa especializada en el sector petrolero y estaciones de servicio, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Le recomendamos que lea cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.

Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestra plataforma.

2. Definiciones

"Plataforma" se refiere al sitio web Guaranian, accesible a través de guaranian.com.

"Contenido" significa toda la información, texto, imágenes, videos, cursos, webinars y otros materiales educativos disponibles en nuestra plataforma.

"Usuario" se refiere a cualquier persona que acceda, navegue o utilice nuestra plataforma.

"Servicios" incluye todos los cursos, webinars, recursos educativos y asesoramiento proporcionados a través de nuestra plataforma.

3. Registro de Cuenta

Para acceder a ciertos servicios de nuestra plataforma, puede ser necesario registrarse y crear una cuenta. Al hacerlo, usted acepta:

Proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro.
Mantener y actualizar prontamente sus datos para mantener la información precisa.
Mantener la confidencialidad de su contraseña y restringir el acceso a su cuenta.
Aceptar responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido presente en nuestra plataforma, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Guaranian o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

El usuario no puede:

Modificar o copiar los materiales sin nuestro permiso explícito por escrito.
Utilizar los materiales para cualquier propósito comercial o para exhibición pública.
Intentar descompilar o realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido en nuestra plataforma.
Transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor.

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestra plataforma, usted se compromete a no:

Utilizar la plataforma de manera que pueda dañar, deshabilitar o sobrecargar nuestros servidores o redes.
Utilizar la plataforma para cualquier propósito ilegal o prohibido por estos términos.
Intentar obtener acceso no autorizado a partes de la plataforma, cuentas de otros usuarios o sistemas informáticos conectados a nuestra plataforma.
Recopilar o almacenar datos personales de otros usuarios sin su consentimiento.
Publicar, cargar o distribuir contenido que sea ilegal, difamatorio, abusivo o que infrinja los derechos de terceros.

6. Pagos y Facturación

Al adquirir cualquiera de nuestros servicios, usted acepta:

Pagar todos los cargos aplicables a los precios vigentes en el momento de la compra.
Proporcionar información de pago precisa y completa.
Que podemos almacenar y actualizar sus métodos de pago para evitar interrupciones en los servicios y para otros propósitos permitidos por la ley.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento. Cualquier cambio en los precios de los servicios que ya ha comprado entrará en vigor en la próxima fecha de facturación.

7. Reembolsos

Nuestra política de reembolso es la siguiente:

Para cursos online: reembolso completo si se solicita dentro de los 7 días posteriores a la compra, siempre que no se haya consumido más del 20% del contenido.
Para webinars en vivo: reembolso completo si se cancela con al menos 48 horas de anticipación.
Para materiales educativos digitales: no hay reembolsos después de la descarga o acceso al material.

Todas las solicitudes de reembolso deben enviarse por escrito a través de nuestro formulario de contacto.

8. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso Guaranian, sus directores, empleados o agentes serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de usar nuestra plataforma o servicios.

Usted reconoce que la información educativa proporcionada en nuestra plataforma es para fines informativos y educativos únicamente, y no constituye asesoramiento financiero o de inversión. No garantizamos resultados específicos del uso de nuestros servicios.

9. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Guaranian, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con su uso de nuestra plataforma, su contenido o su violación de estos Términos.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestra plataforma. Su uso continuado de la plataforma después de cualquier cambio constituye su aceptación de los nuevos Términos.

Le recomendamos revisar periódicamente estos Términos para mantenerse informado de cualquier actualización.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Argentina, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina.

12. Separabilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo, dicha disposición se considerará separable de estos Términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4523-7800
Dirección postal: Av. Libertador 4205, Piso 15, Buenos Aires, Argentina